Terms & Conditions

1. Begriffsbestimmungen

• „HDSI-Score“ bezeichnet den Gesamtwert und/oder die auf Faktorenebene ermittelten Werte, die von der Plattform für eine bestimmte Website-URL generiert werden. Dies erfolgt auf der Grundlage unserer proprietären Methodik, die bis zu 84 Bewertungsfaktoren umfasst, welche in fünf Makrobereiche (Direktkanäle, KI & Suche, Vertrieb, soziale Medien und Reputation) unterteilt sind.
• „Kostenlose Stufen“ (Free Tiers) bezeichnet die in Abschnitt 3 beschriebenen Service-Stufen HDSI und HDSI+.
• „Kostenpflichtige Stufen“ (Paid Tiers) bezeichnet die in Abschnitt 3 beschriebenen Service-Stufen „Full Report“ (Vollständiger Bericht) und „Action Plan“ (Maßnahmenplan), unabhängig davon, ob diese als einmaliger Bericht oder als monatliches Abonnement erworben werden.
• „Inhalte“ bezeichnet alle Werte, Benchmarks, Berichte, Maßnahmenpläne, Empfehlungen, Analysen, Texte, Daten und sonstigen Materialien, die vom Dienst generiert oder bereitgestellt werden.
• „Übermittelte URL“ bezeichnet jede Website-Adresse, die Sie zur Analyse an die Plattform übermitteln, unabhängig davon, ob Sie Eigentümer dieser Website sind oder diese kontrollieren.

2. Teilnahmeberechtigung und Konten

Der Dienst wird ausschließlich für Unternehmen, Fachleute und sonstige Einheiten bereitgestellt, die im Rahmen ihrer geschäftlichen, gewerblichen, beruflichen oder sonstigen wirtschaftlichen Tätigkeit handeln. Der Dienst wird nicht für Verbraucher angeboten, die zu persönlichen, nicht-beruflichen Zwecken handeln.

Der Dienst richtet sich vornehmlich an Fachleute aus der Hotellerie und Gastronomie, einschließlich Hoteleigentümern, Betreibern, Marketingleitern, Revenue Managern, Geschäftsführern (General Managers), Beratern der Branche sowie sonstigen Fachleuten, die im Namen eines Unternehmens oder einer Organisation handeln.

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein und über die Rechtsfähigkeit sowie die Befugnis verfügen, eine verbindliche Vereinbarung – sei es für sich selbst oder gegebenenfalls für das von Ihnen vertretene Unternehmen bzw. die Organisation – abzuschließen.

Durch die Erstellung eines Kontos oder den Erwerb eines kostenpflichtigen Dienstes bestätigen Sie, dass Sie zu geschäftlichen oder beruflichen Zwecken und nicht als Verbraucher handeln.

Wenn Sie diese Bedingungen im Namen eines Unternehmens oder einer sonstigen juristischen Person akzeptieren, sichern Sie zu und gewährleisten, dass Sie befugt sind, diese Einheit rechtlich an die vorliegenden Bedingungen zu binden.

Für die Registrierung zu den Stufen HDSI+, „Full Report“ und „Action Plan“ ist die Erstellung eines Kontos unter Angabe korrekter, aktueller und vollständiger Informationen erforderlich; hierzu gehört auch eine gültige E-Mail-Adresse für die Authentifizierung mittels „Magic Link“. Sie sind für die Wahrung der Vertraulichkeit Ihrer Kontozugangsdaten sowie für alle über Ihr Konto stattfindenden Aktivitäten verantwortlich. Sie müssen uns unverzüglich unter legal@hdsindex.com über jede unbefugte Nutzung Ihres Kontos informieren. Wir behalten uns das Recht vor, Konten zu sperren oder zu kündigen, die falsche Angaben enthalten oder unter Verstoß gegen diese Bedingungen genutzt werden.

Nutzer können öffentlich zugängliche Websites – einschließlich solcher, die von Wettbewerbern betrieben werden – zur Analyse einreichen, sofern der Dienst nicht für systematisches Scraping, automatisierte Datenextraktion, massenhafte Datenerfassung oder die Erstellung einer konkurrierenden Datenbank oder eines konkurrierenden Dienstes verwendet wird.

3. Service-Stufen und Preise

Der Dienst wird in den folgenden Stufen angeboten. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der geltenden Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben, und können mit Wirkung für die Zukunft gemäß Abschnitt 4 geändert werden.

3.1 Kostenlose Stufen

HDSI (Kostenlos): Kostenlos, keine Registrierung erforderlich. Zeigt nur den aggregierten HDSI Score an. Begrenzt auf die Einreichung einer (1) URL pro Website alle 60 Tage.

HDSI Plus (Kostenlos mit Registrierung): Kostenlos, erfordert die Registrierung eines Kontos. Zeigt den aggregierten Score sowie die Aufschlüsselung nach den fünf Makrobereichen an. Begrenzt auf die Einreichung einer (1) URL pro Website alle 60 Tage.

Die 60-Tage-Begrenzung pro URL gilt unabhängig davon, ob die Anfrage über dasselbe oder ein anderes Konto erfolgt; diese Begrenzung dient der angemessenen Nutzung der Analyseinfrastruktur. Wir behalten uns das Recht vor, angemessene technische Maßnahmen zu ergreifen (einschließlich IP- und URL-basierter Nachverfolgung, wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben), um diese Begrenzung durchzusetzen.

3.2 Kostenpflichtige Stufen

• Full Report: liefert Bewertungen für alle über 80 Faktoren sowie einen Vergleich (Benchmarking) mit vergleichbaren Objekten; wird als einzelner Bericht geliefert, der an die eingereichte URL und die zum Zeitpunkt der Analyse verfügbaren Daten gebunden ist.
• Action Plan: umfasst alles, was im Full Report enthalten ist, sowie einen 30-tägigen Aktionsplan mit empfohlenen Verbesserungen. Sowohl in der Einzel- als auch in der Abonnementversion hat jeder Action Plan einen monatlichen Horizont, d. h. eine Liste von Verbesserungsmaßnahmen, die realistischerweise von einer Person innerhalb von 30 Tagen umgesetzt werden können.
• Monatliche Abonnements: beinhalten außerdem eine regelmäßige erneute Analyse sowie ein zweiwöchentliches Benachrichtigungssystem, das den Nutzer über etwaige Änderungen des Scores informiert, und zwar für die gesamte Dauer des Abonnements.

4. Zahlung, Abrechnung und Abonnements

Alle Zahlungen werden sicher über Stripe, Inc. abgewickelt. Mit dem Erwerb eines kostenpflichtigen Tarifs ermächtigen Sie uns (über Stripe), die anfallenden Gebühren über die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode abzubuchen. Wir speichern nicht Ihre vollständigen Zahlungskartendaten.

Hdsindex.com ist die Plattform, über die der Eigentümer und seine Partner ihre Dienstleistungen in den Bereichen Unternehmens- und Managementberatung bewerben. Insbesondere:
– der Begriff „Full Report“ (vollständiger Bericht) wird verwendet, um den personalisierten Dienst zu bewerben, der als „HDSI-Analyse der digitalen Wettbewerbsfähigkeit“ bekannt ist; – Der Begriff „Action Plan“ wird verwendet, um die personalisierte Dienstleistung zu bewerben, die als „HDSI digital competitiveness boost consulting“ bekannt ist.

Die über die Plattform „Hospitality Digital Sales Index“ (HDSI) angebotenen Dienstleistungen werden von Francesco Lurago (USt-IdNr. IT18276241009) mit Sitz in der Via San Fabiano 9, 00165 Rom (Italien), erbracht.

4.1 Einmalkäufe

Einmalkäufe des Full Report und des Action Plan werden zum Zeitpunkt des Kaufs vollständig in Rechnung gestellt und gewähren Zugang zu einem einzelnen Bericht, der auf der eingereichten URL und den zum Kaufdatum verfügbaren Analysedaten basiert.

4.2 Abonnements

• Monatliche Abonnements unterliegen einer anfänglichen Mindestlaufzeit von zwei (2) aufeinanderfolgenden Monaten ab dem Datum der erstmaligen Zeichnung.
• Während der anfänglichen Mindestlaufzeit von zwei Monaten kann der Kunde das Abonnement kündigen; die Kündigung wird jedoch erst zum Ende dieses Zeitraums wirksam. Der Kunde bleibt zur Zahlung aller während der Mindestlaufzeit fälligen Abonnementgebühren verpflichtet.
• Nach Ablauf der anfänglichen Mindestlaufzeit von zwei Monaten wird das Abonnement monatlich fortgesetzt und kann jederzeit gekündigt werden. Um die automatische Verlängerung für den nächsten Abrechnungszyklus zu vermeiden, muss die Kündigung über die entsprechende Kündigungsschaltfläche im Kunden-Dashboard erfolgen. Das Abonnement kann direkt über die Kontoeinstellungen auf der Plattform gekündigt werden. Die Kündigung wird zum Ende des darauffolgenden Abrechnungszyklus wirksam.
• Für einen bereits begonnenen Abrechnungszeitraum werden keine anteiligen Rückerstattungen gewährt. Der Kunde behält den Zugang zu den Abonnementfunktionen bis zum Ende des bereits bezahlten Abrechnungszeitraums.
• Wir behalten uns das Recht vor, die Abonnementpreise mit einer Vorankündigungsfrist von mindestens 30 Tagen zu ändern, die per E-Mail an die mit Ihrem Konto verknüpfte Adresse mitgeteilt wird. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Inkrafttreten der Preisänderung gilt als Annahme des neuen Preises. Wenn Sie die Preisänderung nicht akzeptieren, können Sie das Abonnement gemäß diesem Abschnitt vor Inkrafttreten der Änderung kündigen (vorbehaltlich der oben genannten Mindestlaufzeit).

5. Rückerstattungsrichtlinie

Alle kostenpflichtigen Dienste sind für die geschäftliche Nutzung bestimmt und werden von Kunden erworben, die im Rahmen ihrer geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit handeln.

Gebühren für Einmalkäufe sind nicht erstattungsfähig, sobald die entsprechende Analyse eingeleitet und der daraus resultierende vollständige Bericht (Full Report) oder Aktionsplan (Action Plan) erstellt oder dem Kunden zur Verfügung gestellt wurde.

Abonnementgebühren sind nicht erstattungsfähig, sobald der entsprechende Abrechnungszeitraum begonnen hat. Die Kündigung eines Abonnements berechtigt den Kunden nicht zur Rückerstattung bereits gezahlter Beträge für den jeweiligen Abrechnungszeitraum.

Aufgrund der Art des Dienstes wird jede Analyse auf Abruf unter Verwendung von Rechenressourcen und Technologiediensten Dritter erstellt und speziell für die übermittelte URL sowie die vom Kunden gewählte Dienstleistungsstufe generiert. Sobald die Analyse eingeleitet wurde, können die zugrunde liegenden Ressourcen vernünftigerweise nicht mehr zurückgewonnen oder zurückgegeben werden.

Keine Bestimmung in diesem Abschnitt schränkt Rechte oder Rechtsbehelfe ein, die nach geltendem Recht nicht wirksam ausgeschlossen oder beschränkt werden können.

6. Art des Dienstes

Der Dienst nutzt eigene Modelle sowie Modelle von Drittanbietern, um öffentlich zugängliche Informationen zu einer eingereichten URL zu analysieren und den HDSI Score sowie die zugehörigen Inhalte zu erstellen.

HDSI bietet eine analytische Bewertung auf Grundlage der eigenen proprietären Methodik. Es handelt sich um ein Instrument zur Entscheidungsunterstützung, nicht um eine Garantie für wirtschaftliche Ergebnisse.

Der Nutzer erkennt an und stimmt zu, dass:

• Der HDSI Score und alle zugehörigen Inhalte durch eine Analyse erstellt werden und als Schätzungen und probabilistische Bewertungen zu betrachten sind, nicht als zertifizierte Tatsachen oder Garantien jeglicher Art.
• Die erstellten Analysen können Ungenauigkeiten, Auslassungen oder Fehler enthalten, unter anderem aufgrund von Änderungen an der analysierten Website, Einschränkungen der Analysemodelle, unvollständiger Daten oder Einschränkungen bei der Verfügbarkeit oder Zugänglichkeit öffentlich zugänglicher Informationen.
• Der HDSI Score unsere proprietäre Methodik und unsere Gewichtungsentscheidungen widerspiegelt, die unsere Einschätzung der Best Practices im digitalen Vertrieb der Hotelbranche darstellen, und keine professionelle, rechtliche, finanzielle, Anlage- oder unternehmerische Beratung darstellt.
• Der HDSI Score und die zugehörigen Inhalte keine Prognose oder Garantie für Direktbuchungen, Umsatz, Konversionsraten, Auslastung, ADR, RevPAR, Rentabilität, Positionierung, Marktperformance oder ein sonstiges wirtschaftliches Ergebnis darstellen.
• Jede Entscheidung, die der Nutzer oder seine Organisation auf Grundlage des HDSI Score, des Full Report, des Action Plan oder sonstiger Inhalte trifft, nach eigenem Ermessen und auf eigenes Risiko erfolgt.

7. Website-Zugänglichkeit und Einschränkungen der Analyse

Der Dienst analysiert öffentlich zugängliche Informationen, die mit der übermittelten URL verknüpft sind. Die Vollständigkeit und Genauigkeit einer Analyse können von der Verfügbarkeit, Zugänglichkeit und Struktur der Website sowie deren öffentlich zugänglichen Inhalten zum Zeitpunkt der Analyse abhängen.

HDSI garantiert nicht, dass jede übermittelte URL vollständig zugänglich ist oder dass alle mit einer Website verbundenen Seiten, Inhalte, Funktionen oder Informationen analysiert werden können oder werden.

Eine Analyse kann unvollständig sein oder beeinträchtigt werden, wenn beispielsweise eine Website nicht verfügbar oder vorübergehend offline ist, durch technische Beschränkungen geschützt ist, den automatisierten Zugriff blockiert, eine Authentifizierung erfordert, technische Konfigurationen verwendet, die eine automatisierte Analyse verhindern oder einschränken, oder wenn relevante Informationen nicht öffentlich zugänglich sind.

HDSI ist nicht verantwortlich für Einschränkungen der Analyse, die sich aus der technischen Konfiguration, der Verfügbarkeit oder der Zugänglichkeit einer Website Dritter ergeben.

Wenn eine übermittelte URL nicht analysiert werden kann oder die Analyse aufgrund einer technischen Einschränkung nicht abgeschlossen werden kann, kann HDSI nach eigenem Ermessen eine alternative URL anfordern, die Analyse wiederholen, ein Teilergebnis bereitstellen oder gegebenenfalls eine entsprechende Rückerstattung oder Gutschrift veranlassen.

8. Verfügbarkeit des Dienstes und Wartung

Wir sind bestrebt, den Dienst kontinuierlich verfügbar zu machen, garantieren jedoch nicht, dass die Plattform oder eine bestimmte Funktion jederzeit oder ohne Unterbrechung verfügbar ist.

Wir können den Zugriff auf den Dienst vorübergehend aussetzen oder einschränken, wenn dies aus Gründen der Wartung, für Upgrades, Sicherheitsmaßnahmen, technische Verbesserungen, die Untersuchung von Missbrauch oder aus anderen betrieblichen Gründen erforderlich ist.

Der Dienst kann auch vorübergehend nicht verfügbar oder durch Umstände beeinträchtigt sein, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen; dazu gehören Ausfälle oder Störungen bei KI-Anbietern Dritter, Hosting-Anbietern, Cloud-Infrastrukturen, Telekommunikationsnetzen, Zahlungsdienstleistern oder anderen Diensten Dritter, von denen der Dienst abhängt.

Soweit dies vernünftigerweise möglich ist, werden wir uns bemühen, betroffene Dienste innerhalb eines angemessenen Zeitraums wiederherzustellen. Keine Bestimmung in diesem Abschnitt schränkt Rechte ein, die nach geltendem Recht nicht wirksam ausgeschlossen oder beschränkt werden können. 9. Haftungsbeschränkung

Soweit nach geltendem Recht zulässig, werden der Dienst, der HDSI-Score und alle zugehörigen Inhalte „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt, ohne jegliche Gewährleistung, sei sie ausdrücklich, stillschweigend oder gesetzlich, einschließlich, aber nicht beschränkt auf stillschweigende Gewährleistungen der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck, der Genauigkeit, der Nichtverletzung von Rechten oder der Gewährleistung, dass der Dienst ununterbrochen, fehlerfrei oder sicher funktioniert.

HDSI garantiert keine durchgehende Verfügbarkeit des Dienstes und kann den Zugang vorübergehend aussetzen, etwa für Wartungsarbeiten, Upgrades, Sicherheitsmaßnahmen oder aufgrund von Umständen, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen.

Soweit nach geltendem Recht zulässig, haften HDS Index, seine Direktoren, Mitarbeiter, verbundenen Unternehmen oder Subunternehmer unter keinen Umständen für indirekte Schäden, Neben- oder Folgeschäden, besondere Schäden, Strafschadenersatz oder für entgangenen Gewinn, Umsatz, Buchungen, Firmenwert, Daten oder Geschäftsmöglichkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung des Dienstes, des HDSI-Scores, des vollständigen Berichts, des Aktionsplans oder einer auf der Grundlage solcher Inhalte getroffenen Entscheidung ergeben, selbst wenn wir auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurden.

Soweit nach geltendem Recht zulässig, übersteigt unsere Gesamthaftung, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen oder dem Dienst ergibt – sei es aus Vertrag, unerlaubter Handlung oder anderweitig –, nicht den Gesamtbetrag, den Sie in den zwölf (12) Monaten vor dem haftungsbegründenden Ereignis tatsächlich an HDS Index für den spezifischen Dienst gezahlt haben, der den Anspruch begründet.

Nichts in diesen Bedingungen schließt eine Haftung aus oder beschränkt sie, soweit ein solcher Ausschluss oder eine solche Beschränkung nach geltendem zwingendem Recht unzulässig ist; dies gilt insbesondere für die Haftung bei Tod oder Körperverletzung infolge von Fahrlässigkeit sowie bei Betrug oder arglistiger Täuschung.

Sie erkennen an, dass die Beschränkungen in diesem Abschnitt 9 eine wesentliche Grundlage der Vereinbarung zwischen Ihnen und uns darstellen und dass wir den Dienst – einschließlich der kostenlosen Angebote – ohne diese Beschränkungen nicht auf wirtschaftlich tragfähiger Basis bereitstellen könnten.

10. Geistiges Eigentum

Der Dienst, einschließlich der HDSI-Methodik, der zugrunde liegenden Bewertungsalgorithmen, der Architektur, der proprietären Gewichtungen, der Software, der Marken (einschließlich „HDSI“ und „Hospitality Digital Sales Index“) sowie des gesamten Erscheinungsbilds und der Nutzererfahrung (Look and Feel) der Plattform, sind und bleiben ausschließliches Eigentum von HDS Index und seinen Lizenzgebern. Keine Bestimmung dieser Bedingungen gewährt dem Nutzer ein Recht oder eine Lizenz zur Nutzung unserer Marken, Markenelemente oder proprietären Methodik, außer soweit dies für den Zugriff auf und die Nutzung des Dienstes im zulässigen Umfang erforderlich ist.

Vorausgesetzt, der Nutzer hält sich an diese Bedingungen und entrichtet die anwendbaren Gebühren, gewähren wir dem Nutzer eine beschränkte, nicht ausschließliche, nicht übertragbare und widerrufliche Lizenz zum Zugriff auf und zur Nutzung der für die eingereichten URLs erstellten Inhalte für interne Geschäftszwecke, einschließlich der Weitergabe des Full Report oder des Action Plan an das eigene Führungsteam, die Eigentümer oder professionelle Berater. Der Nutzer darf die Inhalte nicht weiterverkaufen, unterlizenzieren, öffentlich weiterverbreiten oder zur Entwicklung eines konkurrierenden Produkts oder Dienstes nutzen.

Der Nutzer behält alle Rechte an den an den Dienst übermittelten Materialien und ist dafür verantwortlich sicherzustellen, dass er über die erforderlichen Rechte und Genehmigungen für deren Übermittlung verfügt; darüber hinaus gewährt der Nutzer HDS Index eine weltweite, gebührenfreie Lizenz zur Nutzung solcher Materialien, um den Dienst bereitzustellen, aufrechtzuerhalten und zu verbessern.

Der Nutzer ist dafür verantwortlich sicherzustellen, dass die Nutzung von Inhalten im Zusammenhang mit der Website eines Dritten den geltenden Rechtsvorschriften entspricht und keine Rechte Dritter verletzt.

10.1 Name und Logo des Kunden

Durch die Registrierung eines Kontos oder den Erwerb eines kostenpflichtigen Dienstes gewähren Sie HDS Index das nicht ausschließliche, weltweite und lizenzgebührenfreie Recht, Ihren Firmennamen, Handelsnamen, Ihre Marke und Ihr Logo zu verwenden, um Sie als Kunden oder Nutzer des Dienstes zu identifizieren und diese Angaben auf der Website von HDS Index, der Plattform, in Kundenlisten, Präsentationen, Marketingmaterialien, sozialen Medien, Vertriebsunterlagen sowie in sonstiger externer Kommunikation darzustellen.

HDS Index darf Ihren Namen, Ihre Marke und Ihr Logo in angemessenem Umfang ausschließlich zu dem Zweck verwenden, Sie als Kunden oder Nutzer des Dienstes zu identifizieren; dabei darf nicht der Eindruck erweckt werden, dass Sie HDS Index unterstützen oder empfehlen oder eine Partnerschaft mit HDS Index eingegangen sind, es sei denn, Sie haben einer solchen Darstellung ausdrücklich zugestimmt.

Sie sichern zu, dass Sie über die erforderlichen Rechte und Befugnisse verfügen, um diese Erlaubnis zu erteilen. Sie können diese Einwilligung für die zukünftige Verwendung widerrufen, indem Sie uns unter info@hdsindex.com kontaktieren. Nach einem solchen Antrag wird HDS Index angemessene Anstrengungen unternehmen, um Ihren Namen und Ihr Logo aus neu veröffentlichten Marketingmaterialien und Kundenlisten zu entfernen; es ist jedoch unter Umständen nicht möglich, diese aus bereits veröffentlichten, verbreiteten oder archivierten Materialien zu entfernen.

11. Umgang mit Daten und Aufbewahrung

Wenn Sie eine URL zur Analyse übermitteln, verarbeiten wir möglicherweise auch die übermittelte URL, die mit der Anfrage verknüpfte IP-Adresse, technische Informationen zur Anfrage sowie öffentlich zugängliche Informationen, die mit der übermittelten URL in Verbindung stehen (einschließlich Website-Inhalten und öffentlich verfügbarer digitaler Informationen über den betreffenden Gastronomie- oder Beherbergungsbetrieb).

Solche öffentlich zugänglichen Informationen können unter Umständen personenbezogene Daten von Personen enthalten, die mit dem betreffenden Gastronomie- oder Beherbergungsbetrieb in Verbindung stehen. HDS Index verarbeitet diese Informationen nur in dem Umfang, der für die Bereitstellung, den Betrieb, die Absicherung und die Verbesserung des Dienstes sowie für die Erstellung der angeforderten HDS-Index-Bewertung und der damit verbundenen Inhalte erforderlich ist.

Wir können technische Maßnahmen – einschließlich Kontrollen auf Basis von IP-Adressen und URLs – einsetzen, um Nutzungsgrenzen durchzusetzen, Missbrauch zu verhindern, betrügerische oder automatisierte Aktivitäten zu erkennen und die Integrität des Dienstes zu schützen.

Personenbezogene Daten werden in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen verarbeitet, einschließlich der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie – sofern anwendbar – der UK-DSGVO und anderer einschlägiger Datenschutzvorschriften.

Weitere Informationen zu den Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten, den Zwecken und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung, den Aufbewahrungsfristen, Empfängern und Auftragsverarbeitern, internationalen Datenübermittlungen, den Rechten der betroffenen Personen sowie sonstigen datenschutzrelevanten Aspekten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung, die durch Verweis Bestandteil dieser Bedingungen ist.

12. Technologieanbieter

Der Dienst stützt sich für seinen Betrieb und die Erbringung bestimmter Aspekte des Dienstes auf Technologieanbieter von Drittparteien, einschließlich Hosting-Anbieter, Cloud-Infrastruktur, Analysedienste und andere Dienstleistungen.

Zum Zweck der Erstellung des HDSI Score und der zugehörigen Inhalte können bestimmte Informationen in Bezug auf die eingereichte URL sowie Website-Inhalte und öffentlich zugängliche digitale Informationen von Drittanbietern verarbeitet werden, soweit dies für den Dienst relevant ist.

Wir wählen Anbieter aus, die für die jeweiligen Dienstleistungen als geeignet erachtet werden, und ergreifen gegebenenfalls vertragliche und technische Schutzmaßnahmen, um die über diese Anbieter verarbeiteten Informationen zu schützen.

Drittanbieter können Informationen in anderen Rechtsordnungen als der des Nutzers verarbeiten. Soweit nach geltendem Datenschutzrecht erforderlich, erfolgen solche Übermittlungen unter Einhaltung angemessener Schutzmaßnahmen.

Wir sind nicht verantwortlich für den eigenständigen Betrieb, die Verfügbarkeit, die Sicherheit, die Leistung oder das Verhalten von Drittanbietern, außer in den nach geltendem Recht vorgesehenen Fällen.

Weitere Informationen zu den verarbeiteten Datenkategorien, den Verarbeitungszwecken, den Empfängern Dritter, internationalen Übermittlungen und den anwendbaren Schutzmaßnahmen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

13. Zulässige Nutzung

Der Nutzer verpflichtet sich, Folgendes zu unterlassen:

• Die Nutzung automatisierter Mittel (Bots, Skripte, Scraper), um die in Abschnitt 3.1 beschriebenen Nutzungsbeschränkungen zu umgehen oder Inhalte systematisch von der Plattform zu extrahieren;
• Das Einreichen von URLs für Websites, für deren Bewertung kein berechtigtes geschäftliches Interesse besteht, oder die Nutzung des Dienstes, um einen Wettbewerber zu belästigen, zu verleumden oder ungerechtfertigt herabzusetzen;
• Den Versuch, die dem HDSI Score zugrunde liegenden Gewichtungen oder die Methodik zurückzuentwickeln (Reverse Engineering);
• Die Präsentation eines HDSI Score, eines Full Report oder eines Action Plan (auch in veränderter Form) als offizielle, unveränderte Ausgabe des Dienstes;
• Die Nutzung des Dienstes in einer Weise, die geltendes Recht oder die Rechte Dritter verletzt.
• Wir behalten uns das Recht vor, den Zugang zum Dienst ohne jegliche Haftung für jeden Nutzer auszusetzen oder zu beenden, der gegen diesen Abschnitt verstößt.

14. Aussetzung und Beendigung

Sie können die Nutzung der kostenlosen Angebote (Free Tiers) jederzeit einstellen oder ein Abonnement kündigen (vorbehaltlich Abschnitt 4.2). Wir können Ihren Zugang zum Dienst ganz oder teilweise aussetzen oder beenden, wenn Sie gegen diese Bedingungen verstoßen, wenn dies gesetzlich erforderlich ist oder wenn wir den Dienst oder eine bestimmte Dienstleistungsstufe einstellen; in letzterem Fall werden wir Sie – sofern praktikabel – mit angemessener Vorlaufzeit benachrichtigen. Die Abschnitte 5, 6, 9, 10, 11, 12 und 17 sowie alle sonstigen Bestimmungen, die ihrer Natur nach über die Beendigung hinaus Bestand haben sollen, bleiben auch nach Beendigung oder Ablauf dieser Bedingungen wirksam.

17. Sonstiges

• Gesamte Vereinbarung: Diese Bedingungen bilden zusammen mit der Datenschutzerklärung die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und HDS Index bezüglich des Dienstes und ersetzen alle früheren Vereinbarungen.
• Salvatorische Klausel: Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen für nicht durchsetzbar befunden werden, bleiben die übrigen Bestimmungen weiterhin in vollem Umfang wirksam.
• Kein Verzicht: Unser Unterlassen der Durchsetzung eines Rechts oder einer Bestimmung dieser Bedingungen gilt nicht als Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung.
• Abtretung: Sie dürfen diese Bedingungen nicht ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung abtreten oder übertragen. Wir können diese Bedingungen im Zusammenhang mit einer Fusion, einer Übernahme oder einem Verkauf von Vermögenswerten abtreten.
• Höhere Gewalt: Wir haften nicht für Leistungsstörungen oder -verzögerungen, die auf Ursachen beruhen, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen, einschließlich Ausfällen bei Drittanbietern, Hosting-Diensten oder der Zahlungsinfrastruktur.

18. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter: info@hdsindex.com