Verantwortlicher
HDS Index („HDS Index“, „HDSI“, „wir“ oder „uns“) ist der für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne dieser Datenschutzerklärung Verantwortliche.
Sitz: Via San Fabiano, 9 – 00165 Rom, Italien
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: IT18276241009
E-Mail: info@hdsindex.com
Anfragen zum Datenschutz: info@hdsindex.com
HDS Index respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich, Ihre personenbezogenen Daten gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 („Datenschutz-Grundverordnung“ oder „DSGVO“) zu schützen.
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website aufrufen, ein Konto registrieren, eine HDS-Index-Bewertung anfordern, unsere Dienste abonnieren, unser Team kontaktieren oder anderweitig mit unseren digitalen Plattformen interagieren.
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website von HDS Index, die Plattform und die damit verbundenen Dienste, einschließlich hdsindex.com und app.hdsindex.com.
1. Von uns erhobene personenbezogene Daten
Je nachdem, wie Sie mit HDS Index interagieren, können wir folgende Kategorien personenbezogener Daten erheben:
Vor- und Nachname
Geschäftliche E-Mail-Adresse
Telefonnummer (sofern angegeben)
Firmenname
Berufsbezeichnung
Name der Unterkunft/des Betriebs und Website-URL
Abrechnungs- und Zahlungsinformationen
Informationen aus Nachrichten, die über Kontaktformulare übermittelt werden
Wenn Sie unsere Website besuchen, können wir automatisch technische Informationen erheben, darunter:
Zur Erstellung einer HDS Index-Bewertung können wir öffentlich zugängliche geschäftliche und digitale Informationen verarbeiten, die sich auf die analysierte Unterkunft oder Website beziehen, darunter:
Solche Informationen beziehen sich primär auf den jeweiligen Gastgewerbebetrieb und nicht auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person. Öffentlich zugängliche Informationen können jedoch unter Umständen beiläufig personenbezogene Daten von Personen enthalten, die mit dem Unternehmen in Verbindung stehen – etwa Namen, berufliche Kontaktdaten, berufliche Profile, Fotos, Bewertungen oder andere online veröffentlichte Informationen. HDS Index beabsichtigt nicht, Einzelpersonen selbst zu bewerten; derartige Informationen werden nur insoweit verarbeitet, als dies für die Analyse der digitalen Präsenz und der geschäftlichen Positionierung des jeweiligen Gastgewerbebetriebs erforderlich ist.
Diese Informationen werden vorwiegend verarbeitet, um HDS Index-Bewertungen, Berichte, Analysen und Empfehlungen zu erstellen sowie – gegebenenfalls – den Dienst zu betreiben, zu sichern, instand zu halten und zu verbessern.
2. Zwecke und Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:
Purpose | Legal Basis |
|---|---|
Providing HDS Index services and generating reports | Performance of a contract (Art. 6(1)(b) GDPR) |
Managing account registration and customer relationships | Performance of a contract (Art. 6(1)(b) GDPR) |
Responding to enquiries and contact requests | Legitimate interest (Art. 6(1)(f) GDPR) |
Sending service-related communications | Performance of a contract or legitimate interest |
Sending newsletters and promotional communications | Consent (Art. 6(1)(a) GDPR) |
Improving our website, services, and user experience | Legitimate interest (Art. 6(1)(f) GDPR) |
Compliance with legal obligations | Legal obligation (Art. 6(1)(c) GDPR) |
3. Methodik der HDS-Index-Analyse und Datenverarbeitung
Der HDS-Index bewertet die digitale Vertriebsleistung durch die Analyse mehrerer öffentlich zugänglicher digitaler Indikatoren.
Die Bewertung stützt sich primär auf öffentlich zugängliche Informationen und erfordert keinen Zugriff auf die privaten Systeme des Kunden.
Die analysierten Informationen werden vorwiegend für folgende Zwecke verwendet:
HDSI-Bewertungen werden nicht dazu verwendet, Entscheidungen über Beschäftigung, Bonität, Anspruchsberechtigungen, Zugang zu Dienstleistungen oder andere rechtliche oder ähnlich bedeutsame Angelegenheiten in Bezug auf Einzelpersonen zu treffen.
Der HDS-Index zielt nicht darauf ab, Einzelpersonen zu bewerten oder Entscheidungen über Einzelpersonen auf der Grundlage öffentlich zugänglicher Informationen zu treffen. Die Analyse konzentriert sich auf die digitale Präsenz und die kommerziellen Leistungskennzahlen des jeweiligen Gastgewerbebetriebs.
4. Datenspeicherung
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Erreichung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, oder für einen längeren Zeitraum, sofern dies nach geltendem Recht erforderlich oder zulässig ist.
Kontaktanfragen: Speicherung für den Zeitraum, der zur Bearbeitung der Anfrage und der damit verbundenen Kommunikation erforderlich ist.
Kundenkontodaten: Speicherung für die Dauer der Vertragsbeziehung und anschließend für den Zeitraum, der durch geltende gesetzliche Verpflichtungen vorgeschrieben ist.
Marketingdaten: Speicherung bis zum Widerruf der Einwilligung oder gemäß geltenden Aufbewahrungsregeln.
Technische Daten und Analysedaten: Aufbewahrung für den Zeitraum, der für die jeweiligen betrieblichen, sicherheitsrelevanten, analytischen und Compliance-Zwecke erforderlich ist, sowie gemäß den geltenden Aufbewahrungsfristen der Anbieter.
Daten zu HDS-Index-Analyseanfragen: Die mit einer HDS-Index-Analyseanfrage verknüpfte IP-Adresse und die übermittelte URL können bis zu neunzig (90) Tage ab dem Datum der Übermittlung gespeichert werden – unter anderem zu Zwecken der Betrugsprävention, der Missbrauchserkennung, der Durchsetzung geltender Nutzungs- und Übermittlungsgrenzen sowie der Gewährleistung von Sicherheit und Dienstintegrität.
Nach Ablauf der geltenden Aufbewahrungsfrist werden diese Informationen gelöscht oder anonymisiert, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist nach geltendem Recht erforderlich oder zulässig.
5. Weitergabe von Daten, Auftragsverarbeiter und Dienstleister
Personenbezogene Daten können von vertrauenswürdigen Drittanbietern verarbeitet werden, die unsere Geschäftstätigkeit unterstützen.
Je nach Art der erbrachten Dienstleistungen und den jeweiligen Verarbeitungsvorgängen können diese Anbieter als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO oder in einer anderen nach geltendem Datenschutzrecht zulässigen Funktion tätig werden. Zu diesen Anbietern können gehören:
Anbieter von Lösungen für künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen, einschließlich OpenAI, Anthropic und Google, sofern dies für den Dienst relevant ist
Wir wählen Dienstleister aus, die für die jeweiligen Verarbeitungstätigkeiten geeignet sind, und treffen – sofern gesetzlich vorgeschrieben – entsprechende vertragliche Vereinbarungen sowie geeignete Schutzmaßnahmen für die Verarbeitung personenbezogener Daten.
Wir verkaufen, vermieten oder handeln nicht mit personenbezogenen Daten an bzw. mit Dritte(n).
5.1 Anbieter von Technologien und künstlicher Intelligenz
HDS Index kann – sofern für den Dienst relevant – Drittanbieter von Technologien für künstliche Intelligenz, maschinelles Lernen, Cloud-Dienste und sonstige Technologien (einschließlich OpenAI, Anthropic und Google) einsetzen, um öffentlich zugängliche Website- und digitale Informationen zu verarbeiten und daraus HDSI-Bewertungen, Scores, Berichte und Empfehlungen zu erstellen.
Je nach genutztem Dienst können die von diesen Anbietern verarbeiteten Informationen die übermittelte URL sowie öffentlich zugängliche Website-Inhalte und digitale Informationen umfassen, die mit dieser URL verknüpft sind.
Sofern gesetzlich vorgeschrieben, werden im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten durch diese Anbieter geeignete vertragliche und technische Schutzmaßnahmen implementiert.
Wenn Drittanbieter personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten, gelten die in Abschnitt 6 beschriebenen Schutzmaßnahmen für internationale Übermittlungen.
6. Internationale Übermittlungen
Einige Dienstleister verarbeiten personenbezogene Daten möglicherweise außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR).
Bei einer Übermittlung personenbezogener Daten aus dem EWR heraus stellt HDS Index sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen getroffen werden, darunter:
7. Zusätzliche Datenschutzrechte für bestimmte Rechtsgebiete
Vereinigtes Königreich
Soweit anwendbar, verarbeitet HDS Index personenbezogene Daten von Personen im Vereinigten Königreich in Übereinstimmung mit der britischen Datenschutz-Grundverordnung („UK GDPR“) und den geltenden britischen Datenschutzgesetzen.
Soweit anwendbar, können Personen im Vereinigten Königreich Rechte ausüben, die denen in Abschnitt 10 dieser Datenschutzerklärung entsprechen, vorbehaltlich der geltenden gesetzlichen Beschränkungen.
Kalifornien
Soweit anwendbar, verarbeitet HDS Index personenbezogene Daten von Einwohnern Kaliforniens gemäß den geltenden Bestimmungen des California Consumer Privacy Act in der jeweils gültigen Fassung („CCPA“).
Einwohner Kaliforniens können zusätzliche Rechte in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten haben, einschließlich des Rechts auf Auskunft (Zugriff), Berichtigung, Löschung sowie des Rechts, bestimmten Verarbeitungen oder der Weitergabe von Daten zu widersprechen (Opt-out), vorbehaltlich geltender gesetzlicher Ausnahmen und Beschränkungen.
HDS Index verkauft keine personenbezogenen Daten und gibt personenbezogene Daten nicht für kontextübergreifende verhaltensbezogene Werbung (Cross-Context Behavioral Advertising) im Sinne des geltenden kalifornischen Datenschutzrechts weiter.
Um ihre Datenschutzrechte auszuüben, können sich Einwohner Kaliforniens unter den in Abschnitt 12 dieser Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktdaten an uns wenden.
Wir können angemessene Schritte unternehmen, um die Identität der anfragenden Person zu überprüfen, bevor wir auf eine Anfrage reagieren.
8. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten zu schützen vor:
Die Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig unter Berücksichtigung technologischer Entwicklungen und betrieblicher Anforderungen überprüft.
9. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website und Plattform können Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um:
Weitere Informationen zu den verwendeten Cookies und zur Verwaltung Ihrer Einstellungen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
10. Ihre Rechte gemäß DSGVO
Gemäß den Artikeln 15–22 der DSGVO haben Sie möglicherweise das Recht:
Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht
Um Ihre Rechte auszuüben, senden Sie bitte eine E-Mail an info@hdsindex.com.
Wir werden innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen antworten.
11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung regelmäßig aktualisieren, um Änderungen an unseren Dienstleistungen, gesetzlichen Anforderungen oder Verarbeitungsvorgängen zu berücksichtigen.
Die aktualisierte Version wird stets auf dieser Seite unter Angabe des jeweiligen Änderungsdatums veröffentlicht.
12. Kontakt
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenschutzpraktiken wenden Sie sich bitte an:
HDS Index
Via San Fabiano, 9
00165 Rom, Italien
E-Mail: info@hdsindex.com
Anfragen zum Datenschutz: info@hdsindex.com